よくある質問

エフWebサービスは、お子様が描いた絵をオリジナルグッズにできるモバイルオーダーサービスです。
エフWebサービスのアプリなら撮影が苦手・面倒という方もシンプルな操作で、絵の撮影からゆがみ補正、アイテム注文まで簡単にできます。

1. 【画材を使用する場合（ペン、色鉛筆等）】
   白色の用紙にお好きな絵を描きます。
   ※なるべく濃い色で、はっきりお描きいただきますと転写がキレイに仕上がります。
   【ソフトやアプリ使用の場合（PC、タブレット等）】
   背景色は透明に設定（.png）形式。お好きな絵を描きます。
2. お手持ちのスマートフォンやデジタルカメラなどで絵を撮影してください。
3. 入稿フォームより、2.で撮影したデータを添付および、必要情報を記載してください。
4. 受付完了メール（自動送信）が届きますので、入力情報がお間違いないかご確認下さい。
   ※「@akiyama-kankou.com」を受信設定してください。ドメイン指定の解除方法につきましては、各キャリアのサポートページをご確認ください。
5. 商品お届けまでお待ちください。

注文の詳細に関するフローにつきましてはこちらからご確認ください。

各商品のテンプレートをご使用いただきデータ作成お願い致します。

【画像データを透過する場合】
デザイン編集ツールでアップロードした画像が想像と違う形で表示・変換された場合、使用した画像が透過PNGデータではない可能性が高いです。以下のページで透過PNGへの変換方法をご紹介しているので、是非ご参考ください。

• Photo Shopで編集する場合
• Power Pointで編集する場合

【イラストレーター（.ai）の場合】
テキスト（文字）が入るデザインの場合は、必ずアウトライン化して下さい。

【フォトショップ（.psd）の場合】
解像度が300dpi/inch以上で作成し、プリント希望サイズまたは、それ以上のものでお願いします。

出荷予定日はご注文にアイテムや混雑状況によって異なります。

例えば「正方形キーホルダー（クリア）」300円（税込み）程度から～
と手頃な価格の商品からご用意しています。

各商品の価格は、「固定ページタイトル」よりご確認くださいませ。

オリジナルプリント商品およびオリジナルグッズに関しましては、お客様のご都合による返品・交換は、お受け出来ません。特定商取引法に基づく表記はこちらをご参照下さい。